24Jan/17

VoIP

ระบบโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ต VoIP คมชัดทุกเครือข่ายตลอด 24 ชม. เชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน/สำนักงาน หรือ PABX ได้ทุกรุ่น โทรออกต่างประเทศไ้ด้ในราคาสุดประหยัด ประหยัดค่าใช้จ่ายให้คุณได้สูงสุดถึง 70%! ตอบโจทย์ทุกความต้องการของทุกธุรกิจ โทรภายในองค์กรโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย โทรฟรีภายในองค์กรไม่ว่าจะต่างสาขาหรือต่างประเทศ สามารถปรับเปลี่ยนตามการใช้งานจริง จ่ายตามเบอร์ที่ใช้งาน และสามารถเพิ่มจำนวนเบอร์ภายในตามที่ต้องการได้ตลอดเวลา ครอบคลุมทุกการสื่อสาร ไม่พลาดทุกการติดต่อ ไม่ว่าจะจากบุคคลากรในองค์กรหรือลูกค้าด้วยระบบที่สามารถใช้งานผ่านทางโทรศัพท์มือถือ และแอพพลิเคชั่นบนสมาร์ทโฟน ทำให้คุณไม่ต้องยึดติดอยู่กับโทรศัพท์ในออฟฟิศ

21Dec/16

Cloud

Cloud : ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ไร้สายอัจฉริยะ เป็นบริการให้เช่าระบบตู้สาขาโทรศัพท์ผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต โดยได้รับการออกแบบ มาเพื่อใช้งานทดแทนตู้สาขา (PABX) โดยเฉพาะ จึงสามารถทำงานได้เทียบเท่ากับตู้สาขา ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อกัน โดยใช้หมายเลขภายใน (Extension number) การโทรออกไปยังปลายทางอื่นๆ การโอนสาย การดึงสาย การพักสาย ระบบเสียงตอบรับอัตโนมัติหรือ Auto Attendant และบริการจัดการคู่สายสำหรับพนักงานรับสายหรือ Receptionist

21Dec/16

Contact Center

Call Center หรือ “ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า” เป็นหน่วยงานที่มีเจ้าหน้าที่คอยให้บริการข้อมูล ข่าวสาร รวมถึงรับทำรายการทางธุรกิจต่างๆ  โดยมีช่องทางการให้บริการทางโทรศัพท์ E-Mail Fax และ Internet  การทำงานของ Call Center จะทำงานบนพื้นฐานของระบบคอมพิวเตอร์และระบบโทรศัพท์  ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้สะดวกและรวดเร็ว ถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจแทบทุกประเภท และใช้เป็นช่องทางสำหรับติดต่อสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผู้ใช้บริการอีกด้วย

21Dec/16

Mobility

รองรับการใช้งานร่วมกับโทรศัพท์มือถือ หรือโทรศัพท์คีย์ไร้สาย ซึ่งจะเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบเครือข่ายไร้สายของผ่านอุปกรณ์  Cell  Station  ที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ  IP  PBX  โดยเฉพาะ ทำให้พนักงานจะมีเบอร์ต่อประจำโต๊ะติดตัวไปตลอดเวลา  ไม่พลาดการติดต่อไม่ว่าจะอยู่ ณ  จุดไหนขององค์กร และนอกจากนี้ ซอฟแวร์  IP Phone สำหรับติดตั้งบนเครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค ที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้แม้อยู่ภายนอกองค์กร  ต่างจังหวัด หรือแม้แต่ในต่างประเทศ ก็สามารถล็อกอิน เข้าสู่ระบบ  IP  PBX  ก็จะได้เบอร์โทรศัพท์ประจำโต๊ะติดตัวไปทุกที่  ไม่พลาดการติดต่อแม้ไม่ได้อยู่ในองค์กร

21Dec/16

Hospitality

Hospitality : PBX + PMS + Front เทคโนโลยี คือ สิ่งสำคัญในธุรกิจโรงแรม ที่จะทำให้โรงแรมของคุณดูหรูหราทันสมัย สร้างประสบการณ์สุดประทับใจแก่ผู้เข้าพัก นักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ต่างมองหาโรงแรม รีสอร์ท เกสเฮ้าส์ และที่พัก ที่สามารถให้บริการได้รวดเร็ว คล่องตัว สามารถตรวจสอบห้องพักและจองล่วงหน้าได้ รวมถึงการเช็คอินเข้าพัก หรือเช็คเอาท์ห้องพัก ยิ่งถ้าเชื่อมโยงไปบริการอื่นๆ เช่น รถเช่า ร้านอาหาร และสถานที่ท่องเที่ยว ได้ยิ่งสร้างความพึงพอใจมากขึ้นไปอีก ด้วยระบบการจัดการที่ดีของซอฟต์แวร์ โรงแรมสามารถจัดการห้องพักให้พร้อมรับลูกค้าชุดใหม่ ทำความสะอาดห้อง เตรียมมินิบาร์ นั่นคือการเพิ่มโอกาสสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง

21Dec/16

Unified Communications

Unified Communications : ระบบการสื่อสารแบบครบวงจร จะดีแค่ไหนถ้าการติดต่อกับคนอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนหรือลูกค้าคนสำคัญสามารถทำได้หลากหลายรูปแบบ โดยผ่านทั้งโทรศัพท์ที่ทำงาน มือถือ แช็ท อีเมล์ เวปแคม ฯลฯ ร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเราจะสามารถมองเห็น สถานะของผู้อื่นว่าสะดวกคุยหรือไม่ และยังสามารถแชร์ไฟล์ หรือแก้ไขงานไปพร้อมๆกัน โดยอยู่คนละที่